Garantie

Garantie de 2 ans sur l’AI-Box

Chez Boost CarTech, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité répondant aux normes les plus strictes de performance et de sécurité. C’est pourquoi nous offrons fièrement une garantie limitée de 2 ans sur notre produit phare, l’AI-Box.

Si votre AI-Box présente un défaut de fabrication ou un problème fonctionnel durant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement. Notre équipe est dédiée à assurer votre entière satisfaction et votre confiance dans notre technologie.

Certifié

Tous nos produits sont accompagnés d’un certificat de conformité reconnu à l’échelle mondiale, confirmant qu’ils répondent aux normes internationales strictes de sécurité et de qualité. Nous croyons en la transparence et la fiabilité, et cette certification est votre garantie d’excellence.

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Couverture de la garantie

Notre garantie limitée de 2 ans couvre :

  • Les défauts de fabrication des matériaux ou de l’assemblage
  • Les dysfonctionnements internes des composants non causés par des facteurs externes
  • Les pannes survenant dans des conditions normales d’utilisation

Si vous estimez que votre AI-Box est éligible au service de garantie, veuillez contacter notre équipe d’assistance avec votre numéro de commande, une description du problème, ainsi que des photos ou vidéos pertinentes. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures.


Exclusions de garantie

Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les problèmes résultant de :

  • Mauvaise utilisation, abus ou négligence (ex. : contact avec l’eau, dommages physiques)
  • Réparations, démontages ou modifications non autorisés
  • Dommages causés par des facteurs externes tels que surtensions ou accessoires tiers défectueux
  • Accidents, incendie, catastrophes naturelles
  • Usure normale, y compris les dommages esthétiques n’affectant pas la fonctionnalité


Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant votre produit, l’éligibilité à la garantie, les retours ou l’expédition, notre équipe de support client est à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à support@boostcartech.com.

Exclusions de garantie supplémentaires : La garantie ne couvre pas les dommages causés par :

  • Mauvaise utilisation, abus ou négligence
  • Réparations ou modifications non autorisées
  • Catastrophes naturelles ou cas de force majeure

Pour toute autre question ou préoccupation concernant l’expédition, les retours ou la garantie, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance client.

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